急募！【 Rosic人材マネジメントシステム導入コンサルタント候補 】

概要

【 担当業務 】
・Rosic導入プロジェクトサポート業務：導入プロジェクトのサポート業務として、資料作成、テストなどの実施
・Rosic運用サポート一次窓口：お客様企業からの電話またはメールでの問い合わせ対応
　※まずは上記業務を行って頂きながらキャッチアップをして頂き、将来的にはメインで導入業務が出来るようになっていただきたいと思っております。

【 ユーザ窓口 】
・人事50％、IT部門50％
・IT部門からの問い合わせの場合はインフラ関連のご質問を頂くこともあります。

【 お問い合わせ内容 】
・導入当初のお客様からはRosic基本機能についての操作方法に関する問い合わせがメインとなります。
・運用が慣れてくるとお客様が積極的にデータ活用を行うため、新たなマスタの追加についてのご質問、
　データ分析にはどのようなデータの持ち方がいいかなど提案を含む回答が必要になってきます。
・アドオン開発をしているお客様に関しては、アドオン開発の機能全般に関する問い合わせが高い比率を占めます。

働く環境

チーム構成

【 教育について 】
次のトレーニングを、入社後1～2週間で実施。その後、OJTで運用保守担当者のサポート作業を開始。
状況を見極めながら、運用保守の一次窓口業務をお願いします。先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。

【 トレーニング内容 】
①Rosic製品説明（営業担当よりデモ実施）
②Rosic導入概論（全体概要の説明、Rosic導入標準ドキュメントの説明）
③Rosicスキルトレーニング（Rosic動作環境の構築と、デモユーザー設定トレーニング）