情報システム・インフラ担当者

概要

社内SEとして、本社と店舗のシステム、インフラ設計、運用、保守がメインの仕事になります。

＜業務詳細＞
１.インフラ対応
本社のインフラの運用保守や設計、ドメイン管理のご担当をお願いします。
サーバやネットワーク機器の構築や設定はベンダーにまかせているため、ベンダーコントロールが中心となります。本社のインフラ障害の際は、一次切り分けを行い、障害の内容によって、ベンダーとの対応窓口の担当となります。

2.システム運用対応
日時売り上げの確認作業や、他部署で作成された予算のシステムへの取り込み、棚卸しデータのシステムへの取り込み作業などをお任せします。

3.ヘルプデスク
本社の社員からのPCを中心とした、IT機器類の問い合わせ。店舗からの問い合わせは、基本的に、外部ベンダーのヘルプデスクにまかせております。

4.システム導入サポート
システム導入の際に、インフラの視点からの導入サポートをお任せします。

5.法定停電対応
1年に1度、本社のビルで行われる法定停電の対応になります。

働く環境

社員からの問い合わせに対するヘルプデスク対応や、機器導入の際の部門間との調整もあり、多くの社員とのコミュニケーションが発生します。

チーム構成

３名在籍：システム企画１名、システム運用１名、データ入力担当１名