マーケティングオートメーションツール(Salesforce Marketing Cloudなど)の導入のプロジェクトマネージメント、初期設定を行う業務です。
【具体的な仕事内容】
◯プレセールス
・顧客からのRFPを受けての提案
◯設計段階
・顧客の要望、要求のヒアリング
・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件)
・仕様書作成
・WBS作成
・テスト設計
◯実装段階
・進行管理
・システム連携構築
・データ設計/開発/設定
・シナリオ設定、コンテンツ実装
・テスト
【配属部署】
マーケティングテクノロジーグループ
マーケティングテクノロジーグループは、戦略部分を担うコンサルタントのチームと運用を担うオペレーションのチームと連携して動きます。メンバー間のコミュニケーションは活発で情報共有もスムーズです。社内において今はまだ少数精鋭のチームですが、期待は大きく、今後ますます拡大し、存在感を高めていくチームとなるでしょう。
データを活⽤したマーケティングへのニーズが⾼まっており、マーケティングテクノロジーグループの体制強化を図ります。
※年齢、能力、経験等に応じて考慮いたします。あなたの希望額をもとにじっくり話し合って決めましょう。
・給与改定年2回
・試用・研修期間 3ヶ月(給与は本採用時と同額)
・サーバ・ネットワーク・データベースに関する基本的知識
・プログラム・SQLに関しての基本的な知識
・WEBアプリケーション、MA、CRM、SFAツールなどの利用の経験
・WEB系アプリケーションの設計/開発経験
・MA、CRM、SFAツールなどの開発・導入経験
・プロジェクトマネジメントに関する経験
・自分で考えて行動できる方
・粘り強く、慎重に物事を進めていける方
・責任感が強く、任された仕事に真面目に取り組むことができる方
・新しい技術やツールにも柔軟に対応できる方
・マーケティングに興味がある方
・交通費全額支給
・昇給年2回 (4月・9月)
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・健康保険組合の各種福利厚生制度(保養施設・高級ホテルの格安利用、各種スポーツ施設・海外及び国内ツアーの割引など)
・外部セミナー・各種学校の受講補助制度、書籍購入補助制度
・ビジネス英会話(希望者は週1回40分の個人レッスン受講
【勤務時間】
9:30~18:30
【休日・休暇】
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・有給休暇
・夏季・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
・看護休暇(年5日 就学前の子供の看護でのお休みが対象)
要件定義基本設計詳細設計実装・構築・単体試験結合試験総合試験運用・保守
【選考プロセス】
書類選考→面談(代表)→面接(取締役と部門リーダー)→内定
東京都品川区
西五反田8-1-5 五反田光和ビル7階
最寄駅:五反田駅
マーケティングの主役が企業でなくお客様となった今、お客様一人ひとりにその状況に応じて最適なコミュニケーションを行い、最高の顧客体験を提供することが求められています。最適なコミュニケーションとは、お客様にとってちょうど良いタイミングでお客様にとって必要な、役に立つ、楽しい情報やサービスを最適なチャネルを通じて提供することです。全てのデータはお客様を理解するために活用されます。
このようなコミュニケーションはツールを導入しただけでは完成しません。最も重要なパートはツールを活用して破綻なくシナリオを運用し、PDCAサイクルを回すことによってより最適なシナリオを作り上げていくコミュニケーションの実行です。ディレクタスはこれまで長年培ってきたCRMやEメールマーケティングのノウハウをフル活用してデータドリブンなクロスチャネルOne-to-Oneコミュニケーションの実行をお手伝いします。
【 コンサルティング 】
企業とユーザーのダイレクトかつインタラクティブなコミュニケーションをテーマに戦略立案を行います。各種顧客データの分析に基づき、現状分析を実施し「いつ」「誰に」「どのような」コミュニケーションを行い、目標達成を目指すのか具体的なコミュニケーション設計に落とし込み、実現可能な運用設計まで一貫した戦略立案を行います。
【 クロスチャンネル・キャンペーンマネジメント(CCCM) 】
過去データとリアルタイムデータの双方を取り込み、Webサイト、Eメール、アプリのプッシュ通知、ダイレクトメールなど細分化するチャネルを通じてのコミュニケーションを管理するのがクロスチャネル・キャンペーンマネジメント(CCCM)です。
この分野のツールは旧来からのキャンペーンマネジメントソフトウェアに端を発するものから、Eメールサービスプロバイダー由来のものなど各社強みや機能が大きく異なり選定にはスキルと経験が要求されます。
弊社ではIBMやOracleを始めとする世界的にも大手のCCCMベンダー複数とパートナー契約を結び、各クライアント様の課題や環境、要望に合わせてベストな組み合わせを選定し、スムーズな導入とPDCAサイクル運用を実現します。
・交通費全額支給
・昇給年2回 (4月・9月)
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・健康保険組合の各種福利厚生制度(保養施設・高級ホテルの格安利用、各種スポーツ施設・海外及び国内ツアーの割引など)
・外部セミナー・各種学校の受講補助制度、書籍購入補助制度
・ビジネス英会話(希望者は週1回40分の個人レッスン受講
・全日本空輸株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/ana01/
・トレンドマイクロ株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/trendmicro
・富士フイルム株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/company/
・メットライフ生命保険株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/metlife/
東京都品川区
西五反田8-1-5 五反田光和ビル7階
最寄駅:五反田駅