マーケティングオートメーションツールなどを使ったデータ処理、コンテンツやシナリオプログラムの設定、データ集約、レポート作成など主に運用業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・メッセージ配信のためのデータ⽣成
・コンテンツの設定
・シナリオプログラム設定
・メッセージ配信・データ処理
・データ集約、レポート作成
シナリオ設計・実⾏、アクセス解析などの機能を備えた最先端ツールなどを使⽤します。
※Salesforce Marketing Cloud、Oracle Responsysなど
レポート作成では、Google AnalyticsやAdobe Analyticsなども使用します。
また、データ集計や分析にはExcel、Accessなども使⽤します。
【配属部署】
ソリューショングループ
運用業務を担当するソリューショングループは、20代~30代前半のメンバーが中心ですが、年齢の割にはおとなしく、落ち着いた雰囲気です。静かでゆったりした環境の中で、集中して仕事を行うことができます。
データを活⽤したマーケティングへのニーズが⾼まっており、ソリューショングループの体制強化を図ります。
※年齢、能力、経験等に応じて考慮いたします。あなたの希望額をもとにじっくり話し合って決めましょう。
・給与改定年2回
・試用・研修期間 3ヶ月(給与は本採用時と同額)
・Word/Excel/PowerPointの利用経験
・プログラミングの経験、知識
・Excel、Accessのスキル
・数字に強い
・事務処理スキル
・自分で考えて行動できる方
・粘り強く、慎重に物事を進めていける方
・責任感が強く、任された仕事に真面目に取り組むことができる方
・正確に作業を遂行できる方
・マーケティングに興味がある方
・交通費全額支給
・昇給年2回 (4月・9月)
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・健康保険組合の各種福利厚生制度(保養施設・高級ホテルの格安利用、各種スポーツ施設・海外及び国内ツアーの割引など)
・外部セミナー・各種学校の受講補助制度、書籍購入補助制度
・ビジネス英会話(希望者は週1回40分の個人レッスン受講
【勤務時間】
9:30~18:30
【休日・休暇】
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・有給休暇
・夏季・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児・介護休暇
・看護休暇(年5日 就学前の子供の看護でのお休みが対象)
運用・保守
【選考プロセス】
書類選考→面談(代表)→面接(取締役と部門リーダー)→内定
東京都品川区
西五反田8-1-5 五反田光和ビル7階
最寄駅:五反田駅
マーケティングの主役が企業でなくお客様となった今、お客様一人ひとりにその状況に応じて最適なコミュニケーションを行い、最高の顧客体験を提供することが求められています。最適なコミュニケーションとは、お客様にとってちょうど良いタイミングでお客様にとって必要な、役に立つ、楽しい情報やサービスを最適なチャネルを通じて提供することです。全てのデータはお客様を理解するために活用されます。
このようなコミュニケーションはツールを導入しただけでは完成しません。最も重要なパートはツールを活用して破綻なくシナリオを運用し、PDCAサイクルを回すことによってより最適なシナリオを作り上げていくコミュニケーションの実行です。ディレクタスはこれまで長年培ってきたCRMやEメールマーケティングのノウハウをフル活用してデータドリブンなクロスチャネルOne-to-Oneコミュニケーションの実行をお手伝いします。
【 コンサルティング 】
企業とユーザーのダイレクトかつインタラクティブなコミュニケーションをテーマに戦略立案を行います。各種顧客データの分析に基づき、現状分析を実施し「いつ」「誰に」「どのような」コミュニケーションを行い、目標達成を目指すのか具体的なコミュニケーション設計に落とし込み、実現可能な運用設計まで一貫した戦略立案を行います。
【 クロスチャンネル・キャンペーンマネジメント(CCCM) 】
過去データとリアルタイムデータの双方を取り込み、Webサイト、Eメール、アプリのプッシュ通知、ダイレクトメールなど細分化するチャネルを通じてのコミュニケーションを管理するのがクロスチャネル・キャンペーンマネジメント(CCCM)です。
この分野のツールは旧来からのキャンペーンマネジメントソフトウェアに端を発するものから、Eメールサービスプロバイダー由来のものなど各社強みや機能が大きく異なり選定にはスキルと経験が要求されます。
弊社ではIBMやOracleを始めとする世界的にも大手のCCCMベンダー複数とパートナー契約を結び、各クライアント様の課題や環境、要望に合わせてベストな組み合わせを選定し、スムーズな導入とPDCAサイクル運用を実現します。
・交通費全額支給
・昇給年2回 (4月・9月)
・賞与年2回
・各種社会保険完備
・健康保険組合の各種福利厚生制度(保養施設・高級ホテルの格安利用、各種スポーツ施設・海外及び国内ツアーの割引など)
・外部セミナー・各種学校の受講補助制度、書籍購入補助制度
・ビジネス英会話(希望者は週1回40分の個人レッスン受講
・全日本空輸株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/ana01/
・トレンドマイクロ株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/trendmicro
・富士フイルム株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/company/
・メットライフ生命保険株式会社 (事例紹介)
http://pages.directus.co.jp/casestudy/metlife/
東京都品川区
西五反田8-1-5 五反田光和ビル7階
最寄駅:五反田駅